在企业发展壮大的过程中,新员工不断加入。管理者手中就掌握了两种有才华的人:新员工与老员工。两者都拥有各自的智慧:新员工热情满满有活力有创意,老员工业务熟练有远见。但面对新老员工,管理者多少也有些无法言明的无力感:新员工对业务手生,摸不清其中的门道;而老员工则在日复一日缺乏挑战的工作中把热情消磨得几乎干净。
对于这样的现实问题,管理者一方面需要将员工的才华应用到实践之中,致力于实现效益最大化;另一方面则要帮助新老员工打破各自的发展壁垒。
首先,我们可以从以下几个方面入手:
改变任务分配
例如:让老员工做新任务,让新员工做老任务。每一个任务都牵扯到员工的能力输出和成长,每一个任务完成的好坏也牵扯到公司的整体发展。这种新的任务分配方式,也是一种刺激管理机制,目的是给予员工充分的信任,提供充足的学习成长空间,从而为员工、领导者和公司带来多方效益。
新员工面临的主要问题是不够熟悉业务,即使公司的老业务一般都已经具备固有流程和方法,环节明晰,对于新员工来说,仍然是新事务新知识,在不断的学习中快速掌握业务“套路”。在相对“安全”的老业务中,逐渐适应职场,学会如何担当重任。
老员工在现有的领域已经做的比较出色了,拥有很多的处事经验,但是却缺少晋升的机会。老员工可以利用自身经验,在处理新任务时,拓展业务领域,解锁新能力新成就;在为新员工传授的过程中,也能加强对工作要领和知识的总结,为未来的发展准备经验。
帮助新员工快速融入公司氛围
新员工想要尽快了解公司部门运营机制,却又苦于缺少与其他部门的接触机会。拥有一定的老业务经验之后,新员工能够快速掌握企业文化和运营机制,直接地领悟企业调性,能在未来业务中做出更加符合企业发展的决定。
老员工在做新业务时会有所突破,而且由于老员工对公司情况更加了解,他更知道创新怎么做、做什么,走得长远的可能性更大。在做新任务的过程中,老员工也更善于发问题,如何做出总结和反馈,可以帮助公司完善制度,同时也提升了自身工作的上限。
帮助新员工快速树立成就感,帮助老员工重建工作激情
新员工因为对公司的不熟悉和对业务的不熟悉,经常会遇到挫折,如果新员工能够在初期迅速成长,建立十足的成就感,成为工作的主导者,甚至于有意识主导职业发展走向。
老员工有了一定的级别和能力,最怕的就是一直在原有的业务圈子里打转。在与新业务的碰撞中,不再是熟悉的业务,但是以往的经验能够帮助老员工在新业务中激情满满。既会遇到瓶颈问题,也会有登顶的机遇。
帮助新员工收获人脉,帮助老员工拓展人脉
新员工在公司里,通过完成老任务,增加了与同事和其他部门交流的机会,主动探索、收获更多人脉资源。
老员工本来就拥有自己的人脉圈,但是人脉结构已经相对固化。通过完成新任务,老员工的人脉圈可以得到进一步拓展。
总而言之,给予员工挑战,帮助员工快速挑战,能够打破老员工倦怠和畏缩的情绪;做好人才培养,给新员工讲些过来人的经验,让员工切实地感受到你对员工发展这件事的关心。