作为企业主/HR,你会再次选择离职的老员工吗?
有的企业主/HR觉得避之不及,既然选择了离开,又何必再回来呢?想来就来,想走就走,公司的威严何在?在外面经历了那么多,回来还会对公司忠诚吗?
其实有些想法只是出于个人且片面的想法。对于企业来说,返聘离职员工可以节约人力成本,因为比较知根知底,所以不用花大成本培训,对企业来说也是件好事。
返聘离职员工的优势:
1、据不完全统计,返聘离职员工,其对企业的忠诚度比从未离职的员工,高出30%以上。离职后被返聘的员工由于在进入新的公司后遇到不适应、福利待遇没有老东家好、加班严重等问题时都想回到老东家继续上班,因此一旦被返聘,就会比原来更加积极的投入工作当中。
2、返聘员工在其他企业或岗位上工作过,会带来新的经验和思维方式,这些都可以为企业注入新的血液。
3、返聘员工对企业的制度、文化、工作环境都比较熟悉,可省去不少培训费,降低新员工培训后因不适而离职的风险。
哪些员工适合被返聘?
1、离职员工作能力很强、人品很好、工作表现都很优秀的。
2、离职时候,交接工作顺利,和公司、团队关系很和睦,没有对公司造成不良的影响。
3、员工当初离职的原因:比如是家庭原因、身体原因等,这个是可以接受的。
当然所有的结论都需要具体问题具体分析。如果是因为以下几种情况离职的员工,是切不可再次聘用的:
1、和公司文化不和,和团队也不能很好的配合。
2、跳槽后带着资源去竞争对手那里。
3、频繁违反公司规章制度的。
如何做离职员工的返聘工作?
通常来说,被开除的员工是肯定不会被返聘的,比如,早退、旷工、打架、泄露公司机密等。
对于那些因个人原因,正常离职的员工,HR要如查阅离职信息,包括离职时间、离职面谈记录,以及过往的绩效表现等,着重分析他们的离职原因,做好整理归纳。
HR要做好离职管理工作,这是做好离职返聘工作的前提。不管是对主动离职的员工,还是对被动离职的员工,HR最好都要安排离职面谈,与员工进行面对面的沟通,了解其离职原因等信息,表达公司的善意。
在员工离职后,HR也要经常和优秀的离职员工保持联系,增进感情。在返聘之前,HR要主动与离职员工联系,做一份离职员工调查表,了解离职员工现状,比如,现工作单位、职位、目前工作状态等。进行深入的沟通,了解员工的想法,讲明公司当前的发展状况,能为其提供什么样的待遇和机会。当然,在与离职员工沟通时,HR要做好保密工作,以免给双方带来不必要的麻烦。
很多企业将重点放在招聘上,认为“挖”来的员工是财富,辞职员工就是损失,而忽视了返聘离职员工这一点。总体来说,离职员工返聘这一策略,是招聘渠道中比较高效的,能帮助公司节约大量的招聘成本和培训成本。