作为HR你懂敬业度吗?
员工敬业度七要素RESPECT
当你雇用了合适的人才,你一定知道你希望从他们那里得到些什么。但是他们需要什么呢?这个答案可以分为以下7个大类。
- 认可(Recognition):一般是来自管理者和组织的鼓励。
- 令人兴奋的工作(Exciting work):工作让人感到有趣、有挑战性和有意思。
- 工作安全感(Security of employment):对于工作安全感即工作保障,领导可能不喜欢谈论这个,但是员工很在意。
- 薪酬(Pay):一天工作的合理报酬。
- 教育和职业发展(Education and career growth):有机会培养技能,发展职业路径。
- 工作环境(Conditions at work):工作场所让人生理和心理上都感觉舒服,并且设备齐全。
- 真诚(Truth):有坦白、诚实、透明的领导者。
以上7要素,我们称为 RESPECT,给予员工RESPECT意味着让他们享受工作的过程,并有机会大放异彩。
但是通过工作方式的日渐多样化,对员工敬业度的话题出现了不同的声音。
远程工作的员工已经习惯于对工作时间、地点和方式的控制感增强。更多的人有时间思考他们在生活中的优先事项,以及工作如何与这些优先事项相适应。
这导致每天进入工作场所自然产生的归属感受到侵蚀。
因此,有新的敬业度规则,在员工心目中关于工作与生活平衡和幸福感是首要问题。
我们从对最近获得认证的 2022 年英国杰出雇主的人力资源实践和人事政策的评估中看到,最佳雇主如何应对新的参与或重新参与挑战。
他们创造了一种更具战略性的参与方式。
工作和家庭的界限
来自英国 84 位经过认证的杰出雇主的数据,关于他们围绕敬业度的新的人员实践,提供了有关人力资源战略如何演变的见解。
人们在实践中对工作和家庭生活之间的模糊有明确的行动,如下面的调查结果所示:
- 89% 的雇主始终拥有正规的敬业度衡量策略。
- 58% 的认证杰出雇主现在保证员工有时间“拔掉电源”或进行减压休息(去年为 44%)。
- 86% 的员工可以灵活安排照顾孩子的工作时间(去年为 67%)。
- 63% 的公司提供倦怠恢复支持(去年的数据为 49%)。
这得到了对员工健康投资以及反映整体方法重要性的政策的支持:
- 96% 提倡体育锻炼(2021 年这一比例为 79%)。
- 98% 的人采取措施提高人们对情绪健康的认识。
员工心声
数据的另一个重要主题是员工声音的价值。雇主们已经意识到,他们的员工希望得到更频繁的咨询,并被视为重要的利益相关者。自从远程工作的增加以来,这一点尤其重要,这使员工对自己的工作有了更多的信心与控制。
数据表明:
- 96% 的雇主积极及与员工进行工作变化状态沟通(高于 88%)。
- 83% 的雇主同意让员工参与工作的组织设计(高于 76%)。
- 86% 的员工有焦点小组来协调改进。
- 67% 的雇主让员工参与福利战略的设计。
通过以上的数据统计,人力资源部门需要接受已经发生变化的局势,制定更人性化的人力资源相关策略。